Nachschlag In Kooperation mit 
16.07.2025 |
Digitale Mitgliederansprache
TOUCH:BAY etabliert sich im ersten Smart-Studio von McFIT
Im ersten smarten „KLUB McFIT“ in Berlin sorgt ein interaktives Stand-Display von
TOUCH:BAY seit einem halben Jahr für effiziente Kommunikation, flexiblen Service und eine vollständig digitalisierte Mitgliederbetreuung – ganz im Sinne des personallosen Studiokonzepts.
Der KLUB McFIT legt den Fokus auf smarte Studio-Kommunikation und setzt erstmals den digitalen InfoPoint von TOUCH:BAY ein. Das interaktive System vereint Information, Service und Infotainment in einem Gerät.
Digitale Mitgliederbetreuung ohne Personalaufwand
Mit TOUCH:BAY erhalten Mitglieder direkt im Studio Zugang zu genau den Informationen und Services, die für sie relevant sind – schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Ob Antworten auf häufige Fragen, Tipps für korrekte Trainingsausführung, Ernährungsempfehlungen oder die Möglichkeit, direkt Feedback zu geben: Alles ist nur einen Fingertipp entfernt. Gerade in personallos betriebenen Studios ist diese Feedbackfunktion besonders wertvoll – etwa um defekte Geräte, Sauberkeit oder andere Anliegen direkt zu melden. Auch Freundschaftswerbungen oder Vertragsanpassungen lassen sich bequem per QR-Code starten. Das spart Zeit, gibt Orientierung und stärkt die Bindung ans Studio.
Mehr Sichtbarkeit, weniger Aufwand
Der InfoPoint von TOUCH:BAY ist mehr als ein digitaler Aushang: Er wird zur aktiven Schnittstelle zwischen Mitglied, Studio und System. Inhalte lassen sich durch den zusätzlichen TOUCH:BAY Service zentral verwalten, Kampagnen planen und in Echtzeit ausspielen – ohne zusätzlichen Aufwand vor Ort. So wird aus einem Display ein wertvolles Tool für Mitgliederbindung und Studioeffizienz.
Digitale Lösung trifft durchdachtes Design
Das Stand-Display von TOUCH:BAY vereint leistungsstarke Touch-Technologie mit einem hochwertigen, individualisierbaren Design – robust, langlebig und mit starker visueller Präsenz. In Kombination mit der intuitiven Software entsteht ein flexibles Kommunikationssystem, das sich nahtlos in das Corporate Design des Studios einfügt. Inhalte, Farben und Funktionen lassen sich individuell anpassen – vom digitalen Kursplan über Selfservice-Angebote bis hin zu standortspezifischen Mitgliederkampagnen. TOUCH:BAY bietet maximale Gestaltungsfreiheit bei gleichzeitig einfacher Bedienung und technischer Kompatibilität.
Über TOUCH:BAY
TOUCH:BAY ist eine Marke der Unit-W GmbH mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen entwickelt digitale Kommunikationslösungen insbesondere für die Fitnessbranche – bestehend aus hochwertiger Hardware, intelligenter Software und App-Technologie für effektive Kundenansprache am Point of Interest.
www.touch-bay.de
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